109年底，吳先生不幸得了心肌梗塞，住院治療了一段時間。他出院後想要向保險公司理賠，才發現他的保單已經沒有效力了。他想要恢復保單，但保險公司認為他的健康狀況已經變差了，所以拒絕了他的申請。

吳先生很無助，就找了保險經紀人幫忙。保險經紀人跟保險公司溝通了一番，最後在110年達成了和解。吳先生補繳了欠款，保險公司恢復了他的保單，還給了他5000元的慰問金。