黃先生是一個孝順的兒子，他的父親是他的一切。當他得知父親的肝臟已經壞到無法治癒的地步，他毫不猶豫地決定捐出自己的一部分肝臟，希望能延長父親的生命。他不在乎自己的身體會不會受到影響，他只想讓父親能多陪他一些時間。他以為自己很久以前買的傷害保險及健康保險，可以讓他得到一些賠償，減輕他的經濟負擔。可是，他沒想到，保險公司竟然拒絕了他的理賠申請，說他的捐肝行為不屬於保險範圍內。
他不知道該怎麼辦，他只能求助於保險經紀人，希望他能幫他爭取權益。保險經紀人是一個聰明又勤勞女性，她對黃先生的遭遇感到同情，她決定幫他透過評議制度解決這個糾紛。她用她的專業知識和口才，向保險公司提出了有力的證據和論點，說明黃先生的捐肝行為是出於人道和道德的考量，應該受到保險法的保護。她的話打動了評議委員，他們認為黃先生的理賠申請是合理的，並做出保險公司必須給付黃先生40萬元的保險金的決定。黃先生聽到這個消息，感到非常意外及高興。
